• Centro Ciudad Comercial Tamanaco (CCCT), Sector Yarey, planta baja, local PB 005.
  • 0212 959 3681
  • info@fyrlois.com.ve

Política de privacidad

Política de privacidad (Español)

Fyr Lois (nombre registrado) y nuestros subsidiarios entendemos la responsabilidad que representa que nos confíes tus datos, por eso nos esforzamos para protegerlos y darles un uso adecuado.

Es por eso que conocemos la importancia de qué comprendas nuestras prácticas de privacidad. Al visitar nuestras paginas estas asumiendo entendimiento y aceptando nuestra poliza de Privacidad.

Para padres de niños menores de 13 años
Cualquier usuario que no tenga la edad de al menos 13 años no puede dar permiso para que su informacion sea usada y requiere el permiso de sus padres y guardian legal antes de que sea utiliza. Por esta razon por favor contactanos para averiguar si su hijo/a a dado alguna infomacion y podra ser borrada o usada basada en su decision.

Datos recopilados

Al solicitar información acerca de nuestros cursos deberás brindarnos datos como: nombre, ciudad de residencia, alguna vía de contacto (e-mail, número telefónico, etc.) fecha de nacimiento o edad; ya que nuestros programas son adaptados al perfil del estudiante, con el fin de brindarle una experiencia de aprendizaje funcional.

También podrías brindar información acerca de tus conocimientos en los idiomas que enseñamos, ya que ponemos a tu disposición herramientas, nuestro Test Online, para que puedas conocer el nivel que posees.

Esta informacion puede ser recolectada de:
• La interacion con la pagina web.
• Anuncios especificos que piden cierta informacion
• Al entrar en una clase o webinar

Adicionalmente hay cierta informacion que nuestra pagina web tiene permiso para recolectar tambien que no requiere una tomada de informacion directa:

1. Protocoles de Internet: Cuando visitas nuestra pagina nuestro sistema guarda informacion como el IP de compuptadora, tu version y browser usado, cuando vistaste, que tanto tiempo pasaste en la pagina y otras estadisticas internas que nos ayudan a mantener el sistema y mantener la pagina web protegida.
2. Cookies: Al navegar por nuestro sitio web o hacer clic en alguno de los hipervínculos, empleamos entre “cookies”, una tecnología que genera archivos de datos que se almacenan en tu dispositivo y que empleamos para ofrecerte contenidos de acuerdo con tus intereses, nos permite personalizar tu experiencia, recopilar datos que empleamos para publicidad y facilitarte el acceso nuestro servicio.

Si no quieres aceptar el uso de “cookies” puedes hacerlo, pero el sitio web no funcionará igual.

¿Cómo usaremos la información?

Los datos que nos suministres pueden ser empleados para diferentes funciones. Una de las principales es brindarte información, de forma personalizada, para ayudarte escoger el curso que mejor se adapte a lo que necesites.

También empleamos la información para mejorar tu experiencia como usuario, de manera que puedas encontrar, en nuestros canales, La ayuda que estás buscando para aprender el idioma: a través de las estadísticas de los contenidos que más te interesan.

Igualmente podrá ser usada para publicidad y estrategias de marketing.

No vendemos informacion

No divulgamos ni vendemos datos personales. Una vez nos compartes tu información personal, estás tratada con confidencialidad para brindarte el servicio. Queremos enfazer que nosotros esperamos usar tu informacion para ayudarte a encontrar un programa que funcione para ti y si en algun momento deseas que tu informacion no sea usada mas, nos puedes contactar para que eso pase.

Consentimiento

El usuario declara haber leído, aprobado y dado su consentimiento libre, expreso e inequívoco para que Fyr Lois USA administre sus datos personales y afirma haber sido informado acerca de cómo se recopilan, el uso que se les da y con qué finalidad se realiza.

Actualización

La política de privacidad de Fyr Lois Usa podrá ser actualizada de acuerdo con las demandas de nuestro servicio.

Cualquier modificación entrará en vigencia a partir de su publicación. Igualmente, Fyr Lois USA se compromete a notificar acerca de tales actualizaciones por medio de la página web y las vías de contacto suministradas por el usuario (principalmente vía email).

Adiciones:
Adicionalmente es importante revisar las politicas de privacidad de las aplicaciones que usamos porque podrian tener diferentes reglas. Y estamos asumiendo que el uso de esas polizas de privacidad son viables tambien y usuarios de la pagina de Fyr Lois USA tambien estan aceptando las.

Legislación

La política de privacidad de Fyr Lois VE se rige bajo las leyes de (acá hay que incorporar la ley que afecte el país.

Privacy Policy (English version):

Fyr Lois LLC (Registered name) and our subsidiaries understand the responsibility that is created when you share your data with us, and as a result work extremely hard in protecting and properly utilizing your data. Throughout this «we» «our» refer to services provided by Fyr Lois. 

As a result of this acknowledgement of the importance of keeping data safe we share with you our privacy policy. By visiting the page you are assuming understanding and acceptance of this privacy policy.

For Parent’s and Guardians of children 13 or younger
Any user that is not at least 13 years old cannot consent to their data being used by our website. As a result a guardian or parent would have to consent before it being used. If you suspect a child younger than that has given us information that is not to be used, you are to contact us and we will be sure to delete it.

Collected Data

When asking for information regarding our courses we will ask for: name, city of residency, email, phone number, year of birth and some other important demographical information which helps us provide an interested client with accurate information regarding possible educational opportunities for them.

Additionally, we might ask for knowledge based information regarding current level of a language that is being pursued to be studied. This could occur through a chat but we also have an online test on the website where this information could also be collected.

This information can be collected from:
• Interaction with website
• Ads that ask for specific information
• When signing up for class or trial webinar

Additionally there is certain information that our page collects in a more indirect way and has more to do with data:

1. Computer’s Internal Protocols: When visiting our page, our system stores IP information which includes the IP proper of the computer, when the page was visited, how long it was interacted with among some other data points which allow us to learn about possible fixes to our website and allow us to be safe from attacks.
2. Cookies: When navigating through our website or clicking in a hyperlink, we use «cookies,» a technology that generates files with data stored in a device y use to learn about interests and allows is to further customize your experience, improve advertisement material and facilitates access to our service. An example of this that we used is Facebook Pixel.

However, if you do not want to accept the use of the «cookies» you can do so but the website will not run nearly as well.

How will we use your data?

The data that you allow us to use can be used in different ways.
The main use is to provide you with information, in a personalized way, to help you choose with course best fits your needs.

It will also be used to improve your experience as a user, in such a way that you can find through our new channels, the help that you are looking for in order to learn a language: This utilizes the cookies and other data that is tracked indirectly.

Additionally, it will also be used for publicity and marketing.

No sales of any personal data

We do not sell any personal data. Once you share with us your information, it is treated with confidentiality in order to bring you our service. We want to emphasize that we do foresee using your data mostly to help you find a product and that if at any point you wish for that information to not be used, you can contact us for that to occur.

Consent

The user declares that they have read, approved and given their free consent for the use of their information as outlined here. User is giving Fyr Lois consent to administer their personal data y affirms being informed about how the information is used, and with what end it is used.

Updates

The Privacy policy of Fyr Lois can be edited and altered in accordance with our Terms of Service. Any modification will become effective at time of publishing. Fyr Lois will make clear when changes occur to this through the website and through email correspondence with clients.

Additions

Additionally it is important to check the privacy policy of the applications and third party-partners that we use since their privacy policy might be different. We are assuming that you are agreeing to their privacy policies being acceptable as well and users of our website are agreeing to both ours and our subsidiaries privacy policy.